“各位家屬,這件事情我們醫(yī)院也很重視,一定會(huì)給大家一個(gè)滿意的答復(fù),所有缺的藥,以及多收的費(fèi)用,一定會(huì)還給大家,請(qǐng)大家給我們一點(diǎn)時(shí)間。”
面對(duì)眾人的質(zhì)問,顧褚年做出解釋,并且向所有病人和病人家屬保證,缺少的藥都會(huì)補(bǔ)齊,并且賠償一部分費(fèi)用,這才勉強(qiáng)安撫了那些病人的家屬。
“顧醫(yī)生,我們可以再相信你一次,不過三天之內(nèi),必須給我們一個(gè)滿意的答復(fù)。”
人群終于散去,顧褚年擰著眉頭,轉(zhuǎn)頭看向護(hù)士長,質(zhì)問道:“到底是怎么回事?藥房的鑰匙怎么會(huì)丟,今天住院部的藥都出現(xiàn)了缺失的情況,護(hù)士在發(fā)藥的時(shí)候難道就沒有好好對(duì)一下?”
“副院長,所有藥發(fā)給病人的時(shí)候,我們都是一一對(duì)過的,不可能出現(xiàn)這么大的紕漏,而且……”
“而且什么?”
“小丁,你來說?!?/p>
藥房的丁護(hù)士有些緊張的走到顧褚年的面前,低著頭:“剛才夏夏姐說住院部有藥丟了,我就去對(duì)了一下,缺了一針曲馬多,而且今天住院部丟失的藥品,有一半以上都是曲馬多?!?/p>
曲馬多的止痛效果比布洛芬、消炎痛、撲熱息痛、塞來昔布等非甾體抗炎藥物要好,所以醫(yī)生一般都會(huì)開曲馬多用于癌癥疼痛、術(shù)后疼痛及中等程度的各種急慢性疼痛等。
而這一層多數(shù)都是這類病人,止痛藥丟失的最大表現(xiàn)為,病人因?yàn)樘弁礋o法好好休息,所以才引起了家屬的懷疑,結(jié)果對(duì)著藥單一查,才發(fā)現(xiàn)每日分發(fā)到藥房的藥物中或多或少都缺了一些止痛藥。
顧褚年臉色一沉,“又是曲馬多?護(hù)士長,你馬上去藥房檢查一下?!?/p>
“已經(jīng)讓人去檢查了,今天藥房倒是沒有丟藥,但副院長,我記得很清楚,早上我把藥房的門打開之后,就一直放在辦公室。外人不能知道鑰匙在哪兒……”
“護(hù)士長,您這話是什么意思?是懷疑我們這些護(hù)士嗎?這段時(shí)間,大家每天晚上都提心吊膽的守夜,生怕在自己手上出現(xiàn)任何問題,你問問大伙,這幾天誰好好休息了?!?/p>
林夏夏見狀連忙上前辯駁道:“就是啊,副院長,這不能因?yàn)殍€匙在我們辦公室丟了,就懷疑是我們自己人偷的吧?”
“是啊是啊,護(hù)士長,鑰匙畢竟是你弄丟的,怎么能怪到我們頭上,從早上到現(xiàn)在,別說偷鑰匙了,我們幾個(gè)連坐下來喝口水的時(shí)間都沒有,哪有功夫注意你有沒有把鑰匙放進(jìn)辦公室,誰知道是不是你自己弄丟了,現(xiàn)在反過來怪我們……”
幾個(gè)女人一臺(tái)戲,何況這醫(yī)院這么多護(hù)士,大家你一言我一語,卻始終沒有人能給出一點(diǎn)針對(duì)性的線索。
“都閉嘴,護(hù)士長,你先跟我到辦公室,其他人繼續(xù)工作,林護(hù)士,你帶兩個(gè)人仔仔細(xì)細(xì)檢查一下,跟其他科室的護(hù)士也都關(guān)照一下,看看有沒有出現(xiàn)這種情況?!?/p>
“是,副院長?!?/p>
護(hù)士長跟著顧褚年到辦公室,臉色十分不好,她在顧氏私立醫(yī)院工作十幾年了,從未出現(xiàn)過這么大的失誤,雖說那些護(hù)士說話不好聽,但有一件事情確實(shí)時(shí)事實(shí),鑰匙是在她手上弄丟的,除非找到誰偷的,否則,她就是最大的嫌疑人。